烟台市消协提醒：暑假不盲目"充电" 不轻信"低价团"

原标题：烟台市消协提醒：暑假不盲目"充电" 不轻信"低价团"

来源：大小新闻客户端

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期末考试陆续结束，“假期模式”随之开启。暑期是学生出游、参加校外培训的旺季，为提高消费者自我保护意识，烟台市消费者协会提醒学生和家长们，假期科学、理性消费，谨防消费陷阱。

外出旅游需谨慎

暑期是出游旺季，消费纠纷多发，消费者如果选择跟团出游，要选择证照齐全、规模较大、信誉较好的旅行社，不要被“低价团”迷惑，对“零团费”“低价团”的宣传更应慎重。消费者应与旅行社签订旅游合同，对日程的安排、景点数量、食宿标准、出行交通工具、游览过程中是否有自费项目、违约赔偿等约定清楚，旅行社的口头承诺也应写进合同，做到明明白白消费。在景点购物需保持理性，不贪图便宜，最好到当地的正规商场、超市去购买。

食品安全要牢记

夏季气温高、湿度大，细菌滋生繁殖快，食物容易腐败变质，是食物中毒的高发、频发时段。消费者要注意饮食卫生，选购食品要到具备相应资质、食品储存条件较好、符合卫生要求的正规商场、超市，注意查看生产日期、保质期、外包装、标签标识等信息。在选择外出就餐时，应选择证照齐全、内外环境整洁、信誉度高的餐厅用餐，注重饮食均衡，不在卫生条件差、无证摊店、路边摊点用餐。

暑期“充电”不盲目

暑假期间是各类学习培训班的消费旺季，家长们在选择培训机构时，要做到谨慎、理性选择。一要查看培训机构的办学资质、办学环境、师资力量、课程安排等情况；二要谨慎签订培训合同，要将课程内容、退款条件、违约责任等在合同上明确标注，并要求培训机构将口头承诺一并写进合同，明确双方权利义务；三要妥善保存相关票据，缴纳培训费后，要及时向培训机构索要正规发票。对于学生兴趣特长的非学科类培训，教育部已推出校外培训专属监管平台“校外培训家长端”APP，可通过APP在手机上选择证照齐全、办学规范、口碑良好的校外培训机构进行选课、报名、约课、消课、退费等，实现一课一消，让消费者明白消费、安心消费。

网游消费防陷阱

消费者要注意防范以“游戏客服”“秘笈售卖”的名义实施的诈骗行为，勿让“秘笈售卖”坑了“钱袋子”。未成年人家长应科学引导孩子合理消费，同时妥善保管自己的手机、银行卡密码，防止孩子用其进行大额支付。若孩子要在网上充值，一定要由家长亲自来操作，以免误入钓鱼网站，造成财产损失。

烟台市消费者协会提醒广大消费者：在购买商品或接受服务的过程中，要注意保留发票、收据、支付记录等消费凭证，当合法权益受到侵害时，应当本着合法、正当、公平的原则，先与商家沟通和协商，依法提出合理诉求，当自身权益受到侵害发生消费纠纷时，可以直接拨打12345投诉举报电话，或者在消协智慧315平台进行投诉举报，依法维护自身合法权益。

YMG全媒体记者 逄苗 通讯员 刘晓霞

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