浦发银行烟台分行积极践行社会责任 优化现金支付环境

原标题：浦发银行烟台分行积极践行社会责任 优化现金支付环境

来源：胶东在线

原标题：浦发银行烟台分行积极践行社会责任 优化现金支付环境

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胶东在线4月24日讯（通讯员 刘好峰）为进一步提升现金支付服务水平，满足公众对现金使用的多样化需求。近日，浦发银行烟台分行积极响应人民银行号召，践行金融服务为民的初心，在辖内开展 “零钱包”服务暨整治拒收现金优化支付环境宣传推广活动。

全辖配备足额零币备付金、“零钱包”

活动开展前，辖内各网点已按照人行要求，配备各券别零币备付金，确保小面额零币库存充足。同时，配备充足的定额、非定额零钱包，零钱包内的各券别纸币均为原封新券，用于满足商户找零和公众使用需求。

设置多渠道零币兑换渠道

浦发银行烟台分行各网点均设置“零币兑换专用窗口”作为“零钱包”兑换专用渠道，做到客户即来即兑。同时，浦发银行还提供手机银行APP、网上银行、电话在内的多种现金预约和兑换渠道。

另外，浦发银行烟台分行认真落实网格化管理要求，对辖内网点周边商户进行摸排和宣传，对零钞需求量大的商户建立常态化联络机制，及时掌握客户需求，适时提供上门服务，同时也为重点商户开展“零钱包”铺底兑换。

开展多渠道宣传方式，积极开展宣传引导

浦发银行各营业网点LED电子显示屏滚动播放“欢迎兑换零钱包”等宣传口号，同时，工作人员走进社区、超市、商圈、车站等，为周边有需求的经营主体主动兑换零钱，免费发放印有“反假货币人人有责”“爱护人民币”“整治拒收人民币现金”等宣传标语的“零钱包”，此举不仅及时满足客户日常零钱使用的需要，同时还引导社会公众了解、使用、爱护人民币。工作人员也向客户及商户进行了反假货币知识以及人民银行整治拒收现金相关政策与要求，大大增强了对人民群众金融知识的普及力度，维护了人民币的信誉与当地的经济秩序和社会秩序。

下一步，浦发银行烟台分行将不断提升现金服务水平，助力优化现金使用环境，不断提升社会公众使用现金的获得感、幸福感，为维护人民币现金流通和兑换持续贡献力量。

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