枣庄让平安在群众身边可见可感可触

原标题：枣庄让平安在群众身边可见可感可触

来源：山东法制报

原标题：枣庄让平安在群众身边可见可感可触

来源：山东法制报

什么是平安？

对于枣庄市山亭区桑村的陈大爷来说，平安就是家里最值钱的5 只羊走失后，在派出所民警爬坡越岭6个小时努力下找回来时的那份欣慰。

对于薛城区的张先生来说，平安就是妻子临产情况紧急时，警车一路开道快速送医，最终母子平安的幸福。

让平安在群众身边，可见可触可感。“我们牢固树立以人民为中心的发展思想，立足主责主业，充分发挥平安建设主力军作用，在做强打击、做实防范、 做优管理、 做细服务中加强平安建设，给群众实实在在的安全感、幸福感。”枣庄市副市长、市公安局局长朱清彬说。

据了解，2022年枣庄市可防性案件发案率同比下降29.76% ，电诈案件发案、损失同比分别下降 52.49% 和55.06% ，连续 10 年现行命案破案率100% 。 市公安局被省公安厅评为“2022年度全省优秀市级公安局”。

打防并重保平安

枣庄市公安局紧盯影响群众安全感的突出问题，立足主责主业，充分发挥平安建设主力军作用，持续向各类违法犯罪发起凌厉攻势，组织开展了“雷霆打击·利剑护航”“冬春季严打整治”等系列行动，抓获违法犯罪嫌疑人 8390 余名。深入开展“打盗抢、反电诈、保民安”专项行动，创新“ 勘侦一体”破小案机制，重拳打击各类传统盗抢骗、养老诈骗、电信网络诈骗，2022年破获侵财类小案 881 起，追赃挽损760万元；破获“盗抢”类案件2540余起，全市入室盗窃等可防性案件同比下降38.26% ；破获电信网络诈骗及关联犯罪案件 1990 余起，共计止付金额15.34亿元，预警劝阻105余万人次。

为让群众时刻感受到警察就在身边、平安就在眼前，枣庄公安强化街面巡防，在城区实行“派出所+特巡警+交警”动态处警模式，在农村推行派出所警务协作区机制，屯警街面，做到“警车常在、警察常在、警灯常亮”。推动社区警务向多元治理升级，累计挂牌“警保联控”站 143个、平安类社会组织56个，让更多群众参与到平安建设中来。

强化管理筑牢公共安全防线

近日，枣庄市公安局吴林街道派出所接到辖区居民求助：有一群人到其门前大喊大叫，扰乱其正常生活，请求帮助。接警后，值班民警迅速赶往现场，果断采取措施，控制住双方有过激行为的人员。经了解，当事人双方因土地问题产生矛盾纠纷，一直僵持不下。为防止矛盾激化，民警安排当事双方到派出所，联合司法部门的工作人员一起调解处理，经过长达5个小时的工作，最终双方握手言和。

枣庄公安不断完善矛盾纠纷多元化解机制，以涉疫、家庭、感情、邻里、 债务等领域为重点，会同有关部门和基层组织持续开展矛盾纠纷排查化解。深化“一站式”矛盾纠纷多元化解新机制建设，充分依托基层综治中心和“公调对接”“庭所对接”“民调入所”“律师进所”等形式，积极发动“崮乡义警”“古运义警”“善国义警”等社会公益组织参与矛盾纠纷多元化解，做到小事不出村居、大事不出镇街，切实从源头化解矛盾纠纷，严防“民转刑”“刑转命”案件发生。2022 年全市累计排查化解矛盾纠纷1.6万余起，化解率达95.3% 。

在公共安全管理方面，枣庄公安坚持完善源头防控、隐患治理、宣传警示等常态机制。严密枪支弹药、危爆物品、管制刀具等重点物品管控措施，强化易制爆危险品监管，严密人员密集场所治安防控措施，全力营造安全稳定的社会环境。深入开展道路交通安全隐患大排查大整治专项行动，扎实推进事故预防“ 减量控大” ，全力保持交通安全形势持续稳定。在全市机动车增加到 120 余万辆、驾驶人增加到 130 余万人的情况下，全市道路交通事故起数、死亡人数、受伤人数、经济损失数“四项指数”同比分别下降 23.1% 、49.5% 、14.5% 、21.4%，较大以上交通事故“零发生”。

优化服务让群众尝到改革“甜头”

2022年5月7 日晚，峄城区峨山镇村民孙某通过“警民峄家”政务微信紧急联系社区民警，称其女儿因第二天要报考中考志愿的原因，需要当晚办理户口迁移，如果第二天办理会耽误孩子报考。民警接到求助后立即进行对接，当晚即加班错时为孙某办理了迁户手续，解决了燃眉之急。

“线上+线下”，推动服务更高效管理更精细。在线下，枣庄公安出台窗口服务“午间不断档、全年不打烊”、服务事项“网上办、容缺办”、特殊情形“预约办、上门办、延期办”等59项举措，最大限度方便群众。为了激发市场主体发展活力，实施“减证便民”“无证明办事”，通过直接减免、部门互认等方式，对99个事项4 大类 531 项证明材料实行减免。在线上，深化“一网通办”，拓展政务服务 7类 183 项，高频事项全程网办率达到100% 。

为了给群众提供全方位优质服务，枣庄公安绘制发布公安服务电子地图，建成 28 个 24 小时自助服务区，配备 78台自助服务机，畅通出入境加急办证“绿色通道”，打造群众家门口的公安政务“服务圈”。 2022年，群众通过自助办理身份证、驾驶证等各类业务 3.1 万余笔，进一步方便了群众。

【李娜 司楠】

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