济南市市中区民政局慈善社工科：五社联动聚合力 “大爱市中”暖民心

原标题：济南市市中区民政局慈善社工科：五社联动聚合力 “大爱市中”暖民心

来源：中国山东网

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中国山东网-感知山东12月10日讯 (记者 马文文)慈善事业是社会文明进步的重要标志，城市的发展需要向上向善的慈善力量支撑。2022年来，济南市市中区社会慈善力量迅速发展，慈善作用日渐凸显，辖区爱心企业、志愿服务力量纷纷参与慈善事业，营造了“大爱市中”的良好氛围。

推进“市中慈善大爱无疆”公益慈善品牌。坚持“党委领导、政府推动、慈善组织运作、社会广泛参与”的工作方针，遵循“扶危济困、安老救孤、赈灾助医、兴善助学”的慈善宗旨，以“市中慈善、公益为先”为指导，以“五社联动”为抓手，积极开展各类困难群体的志愿帮扶救助工作，在“大爱市中”公益慈善品牌的基础上，重点推进“市中慈善大爱无疆”公益慈善品牌向广度和深度延伸。品牌以专业社工带动爱心组织+志愿者+慈善资源的模式开展扶贫行动，提供能力建设为核心的高效扶贫手段，同时市中慈善总会充分发挥自身优势，将脱贫攻坚慈善捐款精准对接到公益项目上，服务范围从市中区逐步延伸至多省多市，服务人群涉及老年、留守儿童、失业妇女、低保贫困家庭等，服务人次上万余人。

推进圆梦“微心愿”志愿服务项目。项目服务群体为市中区民政服务对象，采取“物质+服务+精神”的救助模式，收集特殊困难群体的“微心愿”，并招募志愿者、设计圆梦方案，为其达成心愿，满足特殊群体的心理需求，给予精神上的抚慰。活动依托市中区社工协会、志愿服务中心及街道社工站落地，通过志愿服务平台统一发布招募信息进行志愿者招募，并进行统一组织、统一管理，活动完成后由志愿团队统一录入服务时长。该项目目前已集中统计3轮诉求并为300余人达成心愿，充分发挥了社工+志愿者+慈善资源的作用。

推进社工站“社工管家”项目。依托全区17个街道社工站平台资源，筛选出170户困难家庭，借助社工专业的社会工作理念、技巧、方法，建立一户一档服务档案。同时搭建“社工云管家”服务系统，社工管家线下服务时将服务对象需求与服务记录上传至云端服务器，生成社工管家服务二维码，用户通过扫描二维码后，可以更加立体与直观感受到服务对象所接受个性化、针对性服务的变化过程与服务成效。通过建立“社会工作+慈善事业+志愿服务”协同机制，搭建“五社联动”社会支持网络形成覆盖基层民政领域的专业服务体系，切实打通服务群众的“最后一米”。目前，“社工管家”项目服务人次170人，同时开展194次定制化服务。服务对象的急难愁盼得到了明显改善。

一年来，在各级部门的联合推动下，市中慈善品牌建设和募救项目化建设得到了一定发展，下一步，市中区将继续加强慈善文化宣传，通过五社联动聚合力，社工服务暖基层做好兜底民生服务工作，着力提升特殊困难群众的获得感、幸福感、安全感。

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