浦发银行烟台莱州支行关爱老年群体 加强适老服务

原标题：浦发银行烟台莱州支行关爱老年群体 加强适老服务

来源：胶东在线

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胶东在线10月27日讯 老年人是社会重点关注、关心和关爱的特殊群体，但总有一些不法分子，他们会利用老年人风险防范意识薄弱、容易被引诱等特点，对老年人实施诈骗。为提升老年群体防诈骗能力，浦发银行烟台莱州支行通过线下宣讲和线上宣教等多种形式，切实保障老年客户资金安全。

近期，支行积极与社区、养老服务机构等联合开展老年人金融知识宣讲活动，进社区为老年人现场办理业务，教他们使用手机银行，现场进行案例讲解，从而提高老年群体防诈意识。

长期以来，浦发银行烟台莱州支行积极贯彻落实老年人金融服务工作要求，加大营业网点无障碍环境建设改造力度，增加便民设施，开辟绿色通道，对年老体弱、行动不便的特殊客户群体，通过一系列上门延伸服务让老年群体享受到有温度的金融服务。

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