服务企业专员：工作做到企业家心坎上_山东各地 _山东新闻_新闻

原标题：服务企业专员：工作做到企业家心坎上

来源：胶东在线

胶东在线9月5日讯 服务企业，不是简单走过场。眼下，烟台市服务企业专员正千方百计帮助企业纾困解难，助推企业发展“加速跑”。

在疫情影响下，方便且耐保存的冻干食品成为食品行业的新风口。从事冻干食品设备制造的烟台中孚冷链设备公司订单也随之迎来了暴涨，仅今年上半年订单就超过了去年全年。

烟台中孚冷链设备公司总经理助理赵力真：之前我们一年冻干设备这一块可能做个几千万，今年截至七月底，我们订单量已经达到了四个亿。

随着订单的大量增加，企业急需新建厂房扩大生产规模，但由于企业前期厂房土地储备不足，只能靠到处租赁厂房解决燃眉之急。

烟台中孚冷链设备公司总经理助理赵力真：因为地方不够，我们在福山金山路租了一个接近1万平方的厂房，今年又在岗嵛租了一个差不多9000平方的厂房，目前来讲还是满足不了我们的使用。

福山区企业服务专员在例行走访企业时，了解到企业急需土地扩大厂房的情况后，立刻安排专人跟进，会同属地街道和区级部门帮助企业解决土地难题。

服务企业专员吴浩军：我们第一时间和镇街园区，包括各个部门，先后为这个企业梳理五块土地信息，然后陪着企业到这几个备用地块去看符不符合企业扩产需求。

在福山区相关部门的协调下，企业顺利签约83亩项目用地，是现有厂房土地规模的两倍多。目前，企业已经开始做规划手续等前期准备工作，预计十月份就将开工建设，让企业的全球龙头领先地位进一步巩固。

福山区工业和信息化局副局长孙浩云：我们建立了一套问题解决机制，企业反馈的问题，如果是服务专员个人或者所在单位无法解决的，可以反馈到服务企业专班来。服务企业专班经过研判会交到相关职能部门，实行政务资源下沉，集中政务资源为企业解决难题。

除了企业有困难主动找专员协调，对于企业不了解的惠企政策，专员也会主动向企业告知。烟台矢崎汽车配件有限公司是一家外资企业，受疫情影响，企业在工厂数字化改造上出现了资金缺口。

烟台矢崎汽车配件有限公司总经理助理唐俊涛：预计的投资，就是前期有一个项目的投资500来万，后期整个公司电子化推进，应该得接近2000万的总投入。

服务企业专员李文涛在走访该企业时，了解到企业技术研发资金紧张的情况，立刻想到了国家为鼓励企业研发推出的加计扣除政策。为帮助该企业尽快享受到优惠政策，企业服务专员第一时间对接科技、税务等部门，短期内完成了科技和税务部门的投入核定，为企业获得1000多万元的税费减免。

烟台矢崎汽车配件有限公司总经理助理唐俊涛：总部对于当地政府给予这么大的优惠感到意外，同时也感到特别欣喜。

随着我市广大服务企业专员贴近企业、精准把脉、主动服务，服务企业专员制度正成为持续优化营商环境的有力抓手。

市工信局局长林阳：为了给企业打造更好的发展环境，今年以来，我们市级领导带头，从全市选拔了1855名机关干部，对口联系了3200多家重点企业，作为服务企业的专员为企业送政策上门，解读国家省市各类优惠政策。同时对企业在用工、人才招聘、融资甚至是市场拓展上方面存在的问题和堵点，我们一一进行化解。到目前为止，我们共收集了各类问题2500多个，问题的化解率接近8成。