工装换新服务更用心中国石化日照公司推出新形象新服务

原标题：工装换新服务更用心中国石化日照公司推出新形象新服务

来源：齐鲁晚报

近日,中国石化日照公司加油站换上“朝阳红”新工装,告别记忆深处的“石化蓝”,迎接迈上新征程上的“朝阳红”。

工装换新后,推广实施新服务、新标准、新形象,员工精神面貌焕然一新,增强了社会辨识度,员工队伍凝聚力和向心力普遍增强,提升了客户满意度。

“加油站服务提升百日竞赛”活动以来,公司贯彻落实“以客户为中心”的发展理念,以客户消费环境明显改善,员工服务质量大幅提升,加油站及便利店运营效率和风险防控能力提高为目标,在推广“你好”新手势服务的基础上,全面应用“加油服务六步法”和“室内收银五步法”,抓服务树品牌,提升加油站和服务窗口的基础管理和服务水平,为客户提供更优质的服务,展示中国石化良好的品牌形象。(任静)

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