中信银行青岛分行：落地疫情期间应急服务方案，优化企业账户服务，助力社会经济发展

原标题：中信银行青岛分行：落地疫情期间应急服务方案，优化企业账户服务，助力社会经济发展

来源：大众报业·半岛网

当前，全国各地接连出现本土新冠肺炎确诊病例，为确保单位账户服务的连续性，中信银行青岛分行高度重视，依托总行应急服务预案，总、分、支行高效协作，确保疫情期间客户业务“急事急办”、“特事特办”。

近日，某信托有限公司因业务需要急需在我行开立SPV托管账户，但因近期疫情形势严峻，无法按照正常程序收取客户开户资料、完成法人面签等手续。面对重点企业的业务需求，以及考虑到当前国内外疫情的复杂多变，总分行运营管理部、公司银行部等部门积极协调沟通，指导支行启动疫情期间账户服务应急预案，在账户风险可控的前提下，制定可行性方案，即由客户经理通过“线上”确认客户开户意愿并留存相关影像资料，并待疫情结束补齐上门服务手续的开户方案，方案制定后，我行积极行动，在最短的时间内为客户完成开户，为客户业务争取了宝贵实践，并成功落地大额可转债配资融资业务。

“为客户提供有温度的服务”并不是一句口号，而是中信银行一直以来用行动证明的诺言。接下来，中信银行青岛分行将始终贯彻落实党中央、国务院关于深化“放管服”改革部署，通过账户服务“三公开”，推行小微企业简易开户，账户服务减费让利等举措，打出优化企业账户服务“组合拳”，践行“支付为民，开户不难”的服务理念，助力社会经济发展！

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