临沂市兰山区行政审批服务局：延时服务让审批服务更有温度

原标题：临沂市兰山区行政审批服务局：延时服务让审批服务更有温度

来源：鲁网

鲁网12月7日讯 12月7日下午，临沂锦钰投资合伙企业（有限合伙）的郁先生急急忙忙来到兰山区行政审批服务局西区二楼综合受理区。综合受理区小组长王沙沙，主动服务，了解情况后，并没有因为即将下班而拒绝受理申请人的材料，而是直接受理该项业务，给申请人耐心的讲解办理流程、标准，并利用下班后的时间，提供延时服务。

“看到政务服务大厅的工作人员陆续都下班走了，天都黑了，以为要白跑一趟。结果你主动服务，下班后业务业不停办，为我们解决难题。这个延时服务真是太好了！真是太感谢你们了。”17:25分，业务办理完结后，郁先生高兴地说。

近年来，为持续深化“放管服”改革，打造优质营商环境，兰山区市行政审批服务局不断优化便民利企政策，不断创新服务方式，提升工作效率，注重在打造人性化、有温度的政务服务方面下功夫，切实提升政府服务水平，为企业和群众提供延时服务，让办事群众少跑腿甚至是不跑腿，一次办结，一次办好，不断提升群众的满意度和幸福感，以实际行动诠释“全心全意为人民服务”。（通讯员 王夫银 王沙沙）

[责任编辑：杨凡、崔中连]

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