【家国网聚•网络旺年】济南春节期间市民乘公交出行657万人次

齐鲁网济南2月21日讯（记者 张帅 通讯员 赵东云）记者今天从济南市公交总公司获悉，为给春节期间出行的市民提供优质的公交出行服务，济南公交13000余名干部职工坚守工作岗位，260余条公交线路、5000多辆公交车上的7000余名公交驾驶员温馨服务乘客，共完成行驶里程286.21万公里，完成营运班次18.45万班，完成客运量657万人次。 

温馨服务不“打烊”

按照市委、市政府的统一部署，春节前，济南公交提前对营运车辆的技术状况、服务、消防及安全设施进行了全面检查。2月14日（农历年二十九）为情人节，同时也是春节前夕最后的返乡高客流时段，公交部门重点加强途经长途汽车站、长途客运西站、火车站、西客站、火车东站等主要交通枢纽及节点的线路客流观测，结合客流动态科学投入运力。保障市民顺利出行。

节日期间，公交部门进一步提高服务水平，坚持做好“微笑服务”工作，通过张贴拜年标语、驾驶员及窗口服务人员向乘客拜年、在车内及车尾LED屏增加拜年语句等方式，努力为广大乘客提供温馨的乘车环境、营造良好的节日氛围；大年初一全市260余条公交线路上的第一班驾驶员也全部给乘客拜年，让乘客在温馨的祝福声中愉快地乘坐公交车；严格执行车辆卫生“一日一清洁、一趟一清扫、始发车内无杂物”的工作标准，认真做好车辆卫生的清洁工作。

同时，公交部门密切关注长途汽车站、长途客运西站、火车站、火车东站、西客站等重要交通节点及市内主要换乘节点的客流变化，结合线路客流特点，科学调节线路运力配置；途经市内景区、南部山区、重点商圈的部分线路，公交部门根据客流需求，适时加大时段班次投入，满足乘客出行需求；通过智能调度系统功能监控线路运行秩序，加强应急调度管理，确保线路均衡运行；初五及以后为返城的高客流时段，对途经长途汽车站、长途客运西站、火车站、火车东站、西客站等交通枢纽及交通节点的线路，公交部门做好了充足运力准备，并安排专人到相关站点值守，维护好站点登乘秩序，采取区间车、跨线调度、大站快车等多种调度形式，确保市民顺畅出行。

按照市文明办有关通知精神，公交部门引导职工家庭在春节至元宵节期间禁止燃放烟花爆竹，保护城市大气环境。与此同时，加强了安全生产管理工作，认真落实安全生产责任制，重点加强对郊区线路、加油（气）站、充电站（桩）、运油（气）车等重点部位的安全管理，安全形势持续稳定。

卯足干劲促发展

2018年是济南市实现“四个中心”建设“三年有突破”的决战决胜之年。新的一年，为督促全体职工以新作风、新气象、新作为，全身心投入到新时代“四个中心”建设的“济南战役”之中，在公司上下形成快干实干加油干的浓厚氛围，公交部门将认真学习贯彻党的十九大精神，以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，坚持新发展理念，坚持问题导向、目标导向，围绕“1+454”工作体系要求，加快公交供给侧改革，努力打造服务一流、运行高效、充满活力的现代城市公交，为群众便捷出行提供更加优质的公交服务，为我市经济社会发展做出新的贡献。

公交部门将加强对线网优化的顶层设计，开通BRT线路，开通及优化线路多条。构建以BRT为核心的“网格状”公交走廊，密切关注工业北路、二环南路、经十东路、二环东路南延、二环西路南延、蓝翔路、凤岐路、刘长山路等BRT走廊建设，适时开通BRT线路，构建快速、准时、大运量公交网络；扩大公交覆盖范围，减少线路重复系数，减少乘客换乘次数，提高系统运行效率；重点完成纬二路、纬十二路、经十路、北园大街、历山路大运量交通通道线网优化工作，推进汉峪、西客站、新东站等区域的公交线路开辟工作；加快现代无轨电车系统、高峰通勤网及定制公交、社区公交建设，做好系统间的高效接驳。

继续推进公交供给侧改革，加强对客运市场细分的研究，大力发展高峰通勤、社区公交、定制公交等特色公交服务，为乘客提供更加多元的出行服务产品；实现微信支付，增强369出行APP功能，完善多数据载体的一体化智能服务。

当前，济南正在建设“大强美富通”现代化省会城市。在新的一年里，济南公交将围绕做好“通”的文章，树立当好“先行官”的意识，加大体制机制改革力度，切实提高公交分担率；努力提升服务水平，切实提高公交满意率；传播良好风气，切实把公交车打造成一道流动的文明风景线。

[责任编辑：杨凡、王春令]

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