来源:济宁新闻网
2017-08-21 11:37:08
济宁新闻网8月21日讯(记者 刘政钊)近日,运河新城小区居民向《直播民生》栏目反映,说住在10楼的家里突然冒出了污水,满屋子臭气,连家具都被泡坏了。
一走进高先生所居住的10层楼,记者就看到整个走廊里摆满了床垫和家俱,而一进屋内,里面的情况更是一片狼籍。高先生拿着当时拍摄的冒水视频介绍,这些污水是8月11日开始从卫生间下水主管道冒出的,由于10楼以上还有12层水量太大,污水一冒就一发不可收拾,最厉害的时候积水达到三四十公分深,而且淹毁了地面上的家俱和电器,看到此景他立即向小区物业反映。
市区运河新城小区居民高先生:“是物业找到维修工,有一次疏通,疏通的主管道,当时我以为这个情况应该差不多是能控制了,第二天一早因为回济南有事,我就回家了,在第三天中午,接到物业电话,他说这个房子九楼打电话告诉物业有渗水。”
高先生介绍,冒出的污水不仅导致电源中断,床铺被淹、家俱被毁,屋内也成了污水池,一家人的居住都成了问题。更令高先生无奈的是,淹了自己家还不算,给9楼居民也造成了影响。
看到污水外溢情况严重,物业也开始着手查找原因。维修疏通人员在10楼主管道内发现了堵塞的水泥块并将其清除,高先生家的排污管道已经疏通,但令他不解的是这个水泥块是从那里进入排污管道内的呢?为这事,高先生与物业之间出现了争议。
高先生认为,出现这种情况的原因是房子建设方和物业管理方的责任,因此所造成的财产和房屋损失应该由房子建设方和物业负责赔偿整修,为此,他在现场拨通了物业负责人的电话询问。物业负责人在电话中解释,小区居民都由物业负责加入了某项财产保险,财产损失的情况,将按保险规定进行赔偿,至于损坏房子本身的情况她这样答复。
市区运河新城小区物业负责人:“他们是只对财产损失造成的赔付,墙人家不负责,墙这个咱看看再说吧,物业这边我问问领导。”听到物业这种答复,高先生说他将如实向物业提供财产损失相关证据,而对房屋受损情况,也将依法维护权益。
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