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潍坊广潍大众4S店违规跨区销售新车质量问题频现

[提要]近日,潍坊寿光的李先生向记者反映,于2013年与朋友在潍坊一汽大众4S店购买了两辆大众CC2.0T豪华型轿车。其中一辆在一次意外刮蹭后,发现保险杠是经过二次喷漆修复的,另一辆则在行驶不到一周后...

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  潍坊齐鲁网3月7日讯(本网记者)近日,潍坊寿光的李先生向记者反映,于2013年与朋友在潍坊一汽大众4S店购买了两辆大众CC2.0T豪华型轿车。其中一辆在一次意外刮蹭后,发现保险杠是经过二次喷漆修复的,另一辆则在行驶不到一周后出现杂音。这让车主很是闹心。

  4S店私下协商跨区域销售 违反行规

  2013年10月19日,家住潍坊寿光的李先生和朋友王先生在位于潍州路金宝乐园南的潍坊一汽大众4S店各买了一辆大众CC2.0T豪华型轿车。俩人同时定的车,但王先生的车比李先生的车足足晚半个月还没到。

  李先生告诉记者,经询问4S店工作人员才得知,厂家管控严格他们的车辆是不能进行跨区域销售的。但是在订车当天,工作人员却并未告知,反而让他们交上定金。自己和朋友都是寿光的,且寿光也有一汽大众的4S店,如此舍近求远很是郁闷。经理则解释说这属于他们内部问题,因而没必要告知。最终,4S店经过与寿光进行私下协商才得以解决。

  新车保险杠两层喷漆 消费者疑为事故车

  2013年12月,李先生新车开回家后不久,因为一次小事故,轿车的保险杠被刮蹭了一下,这让李先生很是心疼,马上将车开到了当地修理厂进行修理。在修理过程中,李先生却被告知这辆车的保险杠有过二次喷漆行为,李先生又找了多家修理厂仍得出相同结论。“刚买的新车竟然是二次喷漆,很有可能是事故车”李先生怀疑地说道。

  4S店否认二次喷漆 称检验合格并拒绝赔偿

  于是记者来到了位于潍州路的潍坊广潍发达商贸有限公司(潍坊一汽大众4S店)了解情况。张经理解释称,出现此类情况实际是车辆在出厂前厂家对车辆的喷漆进行的二次修复,并不是事故车,严格意义上来说不是二次喷漆,属于检验合格车辆,并出示了厂家针对此事的相关检验报告。

  对于张经理给出的解释,李先生并不满意,要求换车或进行赔偿。“难道就怪自己倒霉买到瑕疵车吗?为什么在提车时没有被告知保险杠有过二次喷漆”.张经理则表示,车辆保险杠有没有进行过二次喷漆修复他们并不知情,并拒绝换车赔偿。

  无独有偶 同款新车行驶过程出现噪音

  无独有偶,与李先生同时购买车辆的王先生新车也出现了问题。王先生告诉记者,新车驾驶后不到一周的时间发现,车辆加速到六十迈至八十迈时,就出现刺耳的噪音,随后到4S店进行车辆检查。检查后4S店工作人员承认是车子本身出现质量问题,噪音系反光镜漏风,并对其进行了维修。

  经协商,最终4s店的张经理同意给李先生的车辆更换保险杠并赠送四次保养,但李先生对于这样的赔偿并不满意。针对此事,齐鲁网记者将持续关注并做跟踪报道。


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[责任编辑:赵锋、郑鹏飞]
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