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新时代美德山东丨胶州:一个“点单”三级联动 工作做到群众心坎里

来源:齐鲁网

作者:

2022-08-15 20:08:08

  

齐鲁网·闪电新闻8月15日讯 自新时代文明实践中心建设工作开展以来,胶州市坚持先行先试,以打造听党话、跟党走的红色阵地和精神家园为目标,走出了一条“党委主导强阵地,志愿服务当先锋,群众工作群众做”的工作新路径。

8月5日11点,胶州市铺集镇松园新村的室外温度高达35℃,整洁的街道上行人寥寥,“蝉鸣声声响,忽觉夏日长。”然而在松园新村新时代文明实践站的红白事礼堂里却是另一幅景象:屋内的空调吹着丝丝凉气,老人们吃着西瓜和零食,看着文艺演出,合不拢嘴,在礼堂的另一角还有身着蓝色马甲的志愿者为老人准备中午的饺子宴。

如此和谐的场景,得益于前几天“志愿胶州”微信平台上收到的一个胶州市铺集镇松园新村“点单”:“我在外工作,大半年没回家了,想着出资请村里老人吃顿饺子,请新时代文明实践中心帮忙实现。”

胶州市新时代文明实践中心的工作人员把这个“点单”上报给了胶州市志愿服务组织联合党委。为了完成好这个“点单”,胶州市志愿服务组织联合党委邀请胶州市、普集镇、松园新村三级新时代文明实践中心(所、站)碰碰头。

半个小时的时间,就商量出了大体方案。村里出场地和各种设施,镇上协调体检、文艺演出等志愿队伍,胶州市里派一支专业志愿队伍。

简单的碰头会之后,三级新时代文明实践中心(所、站)行动了起来。胶州市新时代文明实践中心在征询了胶州市蒲公英公益慈善服务中心的意见后,把这个“点单”派给了他们。

为了更好地开展工作,胶州市新时代文明实践中心专管员邱进宝专门跑了一趟胶州市蒲公英公益慈善服务中心:“咱队伍去了,主要是包饺子,然后你们还有个理发。”

与此同时,另外两路也行动了起来。胶州市普集镇的宣传委员高羚羚先赶往普集镇中心卫生院对接为老人义务体检的事情。

“我明天安排一组医务人员到松原村去进行查体。保证保障到位。”铺集镇中心卫生院的院长唐超非常支持这个活动,爽快地答应了下来。

就在高羚羚对接镇上的“邻里艺术团”志愿服务队伍,商量活动当天演出活动的同时,胶州市普集镇松园新村新时代文明实践站也忙活了起来,准备锅碗瓢盆、碗筷,布置活动现场。

8月5日早饭过后,新时代文明实践站里志愿者开始行动起来。胶州市蒲公英公益慈善服务中心的志愿者们和面、剁馅,铺集镇中心卫生院的卫生健康志愿服务队给老人体检,“邻里艺术团”的志愿者做着上台前的准备工作,临时的义务理发室里有位老人让志愿者帮他剪一个显年轻的发型,并且在理完发后对着镜子美了起来:“很好,年轻了!”

中午十一点半,大厅里的歌舞表演进行大半,厨房里热腾腾的饺子也出锅了。热乎乎的饺子入口,满嘴喷香,老人们对志愿者的手艺赞美有加。

免费饺子、免费演出、免费体检、免费理发,一个心愿“点单”,多方合力顺利完成,远超了“点单”人的期望:“我非常满意,感谢政府付出的这份心意,我感觉办得非常完美。”

通过这种“点单”式志愿服务,胶州市把新时代文明实践工作与市民群众需求有效对接,实施文明实践志愿服务项目化运作,依托“志愿胶州”平台进行的“点单、派单、接单、评单、奖单”,这是推动新时代文明实践志愿服务常态精准开展的成功探索。

胶州市志愿服务组织联合党委副书记刘鹏告诉记者,这个“点单”任务完成得如此顺利,得益于胶州市打造的文明矩阵。

近年来,胶州市在全市建成1处市级新时代文明实践中心、12个镇(街道)新时代文明实践所和204处村(社区)新时代文明实践站。在实现全域覆盖基础上,新增了4处新时代文明实践基地,首批命名了20户文明实践家庭站和131个文明实践志愿服务站,建设了一个“城乡一体、点面结合”的文明矩阵。

文明矩阵成型,该如何来运作呢?

刘鹏告诉记者,他们首先是发挥党员志愿者参与我们的实践活动,全市89支党员义工党员志愿服务队伍,9700名党员全部参与了这个文明实践志愿服务,带动着2741支志愿队伍,还有这个18支专业的队伍以及132个社会志愿服务组织队伍,统筹凝聚在一起,形成这么一个志愿服务联盟,确保这项工作有人来干。

如今,胶州市的各项志愿服务工作不仅有人干,更有人愿意干。对于加入胶州市蒲公英公益慈善服务中心已经6年的王涛来说,胶州市健全完善的褒扬政策让她很有干劲:“胶州市文明办会给我们一个奖励,比如说我们每年工时达到多少以上,就会给我们一个几星级志愿者。”

健全完善的褒扬政策是志愿服务长久生命力的重要保障。胶州市坚持正向激励,加大褒扬力度,让志愿者在长期爱心奉献中得到“精神+物质”的双收获,实现新时代文明实践志愿服务“时时有回报”。

胶州市建立志愿服务典型评选机制,三年来累计评选胶州市最美志愿者30名、最佳志愿服务组织30个、最佳志愿服务项目30个,授予16家企业“志愿服务爱心企业”称号,胶州市已有32名志愿者获评胶州市级以上道德典型称号。今年评选胶州市2022年志愿服务家庭10户,鼓励家庭开展“组团式”志愿服务,弘扬良好家风。选树出的典型纳入“胶州好人馆”,通过大张旗鼓地宣传营造“学典型、做典型”的社会氛围,激发广大志愿者做优项目、建强队伍。

除了精神上的奖励之外,加大对志愿者物质褒奖,建立“爱心超市”体系。在市级,依托“志愿胶州”微信平台设立线上“爱心超市”,包含生活用品、书籍影音、胶州非遗、上合国家商品、健康医疗、交通出行等6个类别物品,已上架15个品牌共69种商品,总价值达25.3万元(其中12家爱心商家赞助17.2万元商品),志愿者可凭工时自由兑换。在镇村,依托新时代文明实践所(站),建立线下“爱心(积分)超市”46个,志愿者可凭工时兑换米、面、油等生活物品,既方便镇村志愿者就近兑现物质奖励,更加激发了参与志愿服务的积极性。

胶州市委常委、宣传部部长孙静表示,胶州将全力做好新时代文明实践中心建设工作,让资源活起来、设施用起来、人气聚起来,全力提升基层群众精神文化生活获得感、幸福感。

目前,胶州市整合阵地资源,优化志愿队伍,创新活动载体,切实宣传群众、教育群众、引导群众、服务群众。

闪电新闻记者 宋小龙  胶州台 郭正 报道

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