从汽修工到人工智能训练师：让一个普通人看见生活的希望

“如果当时我没有走出来，可能就没有现在的我。人有时候是需要对自己狠一点的。”

郭成斋说这句话时目光坚定。作为第一批刚满30岁的90后，郭成斋的身上有种超越同龄人的老练。毕业十多年，他从一个汽修工，到下岗，到老婆剖腹产时拿不出8千元的窘迫。幸运地是，他抓住了机会成为了一名人工智能训练师，还去阿里巴巴参加了由阿里CCO举办的线下培训和人工智能训练师峰会。 

被裁员后，他达到了另一个巅峰。

然而，任何一个小命运的沉浮背后，都有一个时代大背景的演绎。

郭成斋的逆袭，是他所从事的这个新职业“人工智能训练师”从零开始发展的大背景。巧合的是，人社部在近期的《关于拟发布新职业信息公示的通告》也显示：包括人工智能训练师在内的16个新职业已评审论证，进入公示阶段。这个新职业，在阿里生态内已有20万人。

我下岗了

你别觉得大专学历不高，在菏泽能上大专也很不容易的。我父母一直觉得有学历、有技术，就不怕被社会淘汰。这样的观念也深深植入在我脑海，高中毕业时我毫不犹豫选择汽修专业，技能型专业。

2013年，我如愿被分配到了一家动车维修厂，虽然离家远，但工作环境干净，收入也不低。23岁的我对这份工作很满意。

图说：郭成斋前工作单位动车维修厂

那年我还认识了一个山东冬枣的姑娘。半年后领证结婚，没几个月，我爱人怀孕了。那时候的我像站到了人生巅峰，成家立业，幸福稳定，未来一片光明。

但没想到幸福生活并未持续很久，我接到了一个晴天霹雳般的消息——有天，车间主任把我拉到办公室说，公司效益不好，为了维持成本，公司要裁员，而我正好在裁员名单之中。

车间主任的语气那么稀松平常，我却像被雷劈中般，愣在现场。脑海想的都是，该如何和怀孕三个月的老婆解释。

我忘了那天是怎么走回家，怎么假装没事人似的和老婆说晚安。连续几天，我像往常一样正常上班，在街上无所事事地晃悠一整天，等下班时间再回家。

图说：郭成斋下岗后，在街头晃悠

我害怕接触到老婆的眼睛，害怕她的关心。正好，当时老婆的爷爷去世，家乡习俗里有身孕的女性不能参加白事，于是我赶紧抓住这个机会，把老婆送回老家养胎，自己替老婆参加了她爷爷的丧礼。

经过内心反复挣扎，最终在送老婆回家前一晚，我还是下定决心和她坦白。没想老婆早就从其他同事那里知道，她说，相比你被裁员，我更加难过的是你的才华没被发现，你不能实现自己的抱负。我内心的提防在这一刻崩溃。看着泪流满面的我，老婆坚定地说，“我老公是世界上最棒的老公。”

丧礼结束后，我径直回了菏泽老家，准备迎接第一个孩子出生。我在老家找了份汽车维修工作，每个工资2000元。老婆产子不顺利，医生建议破腹产，要8000元。我翻遍所有银行卡却凑不齐这8000元，关键时刻，我妈默默地递过来一叠钱，她拍拍我的手，什么都没说。

拿着钱，我无言。身为一个男子汉，父母供我吃住上学娶媳妇，我却连自己孩子出生的钱也没有，以后我该如何面对自己的孩子？

我给孩子取名叫“家悦”，希望能一家人能过上愉悦的生活。我把内心最深处的期待，藏到了孩子的姓名里。但我自己却没能做到，在孩子出生不到4个月，我就离开家乡去上海找工作。

离开那天，家悦发烧了。老婆问我能不能不走，孩子这么小，还发着高烧，怎么忍心抛下她们娘俩离开。我说，为了你和家悦，我不能不走。2000块的工资，无法养活你们。我挂了电话，怕再多听一句，就忍不住下车回家。

从仓库打包员，重新开始

到达上海后，我在同学家寄宿了两周。每天都在轮番面试，但命运依旧没有垂青我。

被逼无奈下，我买了回青岛火车票，去碰碰运气。回青岛的那天正好是双十一，火车上的人都在讨论抢什么商品最划算，我攥着火车票，盘算着身上还有多少钱，还够撑几天。

但临近年关，青岛的工作也并不好找，屡次碰壁后，在公交站台瞟到了一则招聘仓管员的通知。

这是家出售韩国食品电商公司。年货节即将来临，他们临时招聘大量仓库打包员。就这样，我成了一名打包员，非常忙，一天行走步数可有5万步，相当于走了30公里。

图说：郭成斋成为一名打包员

年货节火爆，不仅缺打包员，也缺客服。于是，我被临时拉过去当客服。基于之前对商品的了解，我当起客服来游刃有余。半个月下来，我的业绩排名第二，主管当着所有人的面表扬我，把我调到了客服团队。

就这样，我留了下来，从临时工变为正式员工，从仓库打包员变成客服。原本只想挣点钱回家过年，没想到人生的轨道竟在这改变。有了之前的经历，我格外珍惜这份工作。

为了多挣点钱，我选择上中班，从中午12点到晚上12点。早上9点起来，还能到仓库打包3个小时，额外挣点钱。同事都说我想挣钱想疯了，没有穷过，又怎么会知道钱的重要性呢？

最高的时候，我一个月做了40多万业绩。那个月，我工资过万。从来没有想过，有一天，我也成为了月薪过万的人。

命运垂青勤奋的人

过完年，我把老婆也接到了青岛，并找了一份打单员的工作给她。

小日子有条不紊地进行着。一转眼，我在售前客服这个岗位工作满两年了，从一名普通售前客服升为客服主管。虽然升职快，但我很清楚，人要有保持危机感，如果放弃了学习和前进，随时都有可能被社会淘汰.

我仍旧保持着每天都加班的工作节奏。为了保持业绩，能秒回用户的每一个问题，我下班越来越晚，陪伴妻子的时间也越来越少，孩子又在老家。看不到我又看不到孩子，她非常孤独，有很多次背着我偷偷抹眼泪。

2017年双11前，一次偶然的机会，我在千牛上看到了店小蜜。说可以帮助减轻客服压力。抱着试一试的想法，我用起了店小蜜。私心想，这样或许可以早点下班陪老婆。

图说：成为人工智能训练师的郭成斋

用店小蜜越多，越发能感受到技术的力量。简单重复的问题店小蜜都回复了，人工客服就没这么大压力。虽然双11大促依旧很忙，但至少有了踹口气喝水的时间。

2017年双11，我拿到了店小蜜行业类目优秀奖，公司额外奖励了我一笔钱。拿着这笔钱，我带妻子去海边吃了一顿海鲜。来青岛这么多年，这是我第一次带她去看海。

2018年4月份，我还接到了阿里巴巴CCO的邀请，参加店小蜜培训。我第一次知道人工智能训练师这个岗位。

这次培训对我影响特别大。阿里的人工智能训练师专家说，现在全社会各行各业都在尝试AI落地，人工智能训练师一定会成为未来企业必备的一个岗位。

人工智能训练师除了线下培训完还有线上认证，有清晰的工作目标和工作模型。也是这次培训我才知道，这个职业兴起于2015年，最早由阿里巴巴集团客户体验事业群(CCO)孵化了国内第一批人工智能训练师。我也算赶上了潮流。

图说：人工智能训练师课程页面

在人工智能训练师这条路上，我并不孤独。我们有一个群，有来自全国各地各行各业人工智能训练师。我们时常在群里交流店小蜜相关的问题。有群友笑称这个群像养娃群，一边交流教育心得，一边暗暗较着劲，怎么他家娃转化率比我家高呢？不行，不能输。

2019年双11，我们家“娃”很争气，拿到了这个行业类目的“银蜂奖”。

人工智能训练师这个岗位，短短四年间，从业者已经超过20万了。我特别庆幸自己是其中的一员。

其实，我是一个很普通的人，也不觉得自己有多厉害。不过，我已经提前感受过了技术革新带来的淘汰浪潮，幸运的是，我抓住了互联网新职业的浪潮。不知道在下一个淘汰浪潮什么时候到来，但我一定不再胆怯。

2020年，我准备在青岛安个家，把大女儿接来这里上小学。我们一家四口，还有我老婆肚子里未出生的小生命，一起再去看海。

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