来源:齐鲁网
2018-01-23 10:58:01
王桂杰
王桂杰,1961年10月,汉族,中专,群众,青岛市市北区福山老年公寓护理楼长。
2012年,王桂杰退休后应聘到福山老年公寓,本着“帮天下儿女尽孝,为社会家庭分忧”的初衷,经过近两个月的护理员培训,她克服了文化程度低、年龄大的困难,考取了护理执业资格证书。正式上岗后,从晨间护理开始帮老人穿衣服、洗漱、铺床到与老人耐心沟通、消除老人心理障碍、观察老人病情、配合医生护士的医疗诊查等,王桂杰迅速掌握了护理流程。在护理实践中,她不怕脏、不怕累,常常几天几夜连轴转,困了找地方眯一会、饿了随便对付点,宁让自己辛苦十分、不让老人难受一分。她深知,护理质量的好坏关系到老人晚年的幸福和儿女对公寓的期望,她从护理流程入手,注重细节、深挖潜力,让护理员的每一项工作走入老人的心中,让老人的每一个行动都在护理员的眼中。她总结的“八到服务工作法”已经成为护理员们提高护理质量的指导性教材。先后荣获“青岛市最美护理员”、“青岛市三八红旗手”等荣誉称号。
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