齐鲁网·闪电新闻11月10日讯 “累了渴了到驿站休息，咨询政策直接来驿站，用电有困难找驿站”，走进临沂市沂水县经济开发区服务中心一楼大厅，布置温馨、设施齐全的“电力彩虹驿站”让人眼前一亮。
每天，电力彩虹驿站以其智慧便捷的软硬件设施为市民提供24小时的办电体验和暖心服务，小驿站释放了大能量。这里安装了触控一体机，配置“网上国网”云终端，客户可自助办理交电费、新装增容等简单业务，随时了解最新的电费电价政策；设有休息区、读书角，配备手机充电站、饮水机、爱心雨伞，提供热水、休息、防晒、手机充电、报刊阅读等延伸服务，成为市民忙碌生活之余的一处小憩和放松的心灵驿站；同时，配备了应急药箱和工具箱，提供消毒药水、纱布、创可贴等医用物品和针线盒、老花镜、毛巾等便民物品，为客户提供差异化服务的沉浸式体验，真正将暖意送到客户心坎上。
电力彩虹驿站是践行“人民电业为人民”企业宗旨的有效载体。经济开发区服务中心“电力彩虹驿站”是国网沂水县供电公司建设的一座合作型“电力彩虹驿站”，辐射范围内客户数量约41000户。自建成以来，共服务群众720余人次，云终端办理业务260笔，更换便民水桶10桶，为客户更换书籍、报刊、杂志10次，受到客户的一致好评。
该公司将以该驿站作为样板进行推广建设，推行彩虹共产党员服务队24小时巡查管理服务模式，将彩虹驿站建设成彩虹志愿服务的大本营。同时，依托“彩虹驿站”拓展服务内涵，围绕服务区域性电商中心，组织彩虹共产党员服务队主动上门提供办理、“体检”等服务，跟进式服务电商企业装表接电和用电需求，为沂水新型产业发展提供安心、暖心的用电体验。
