燃气保险暖人心 客户致谢送锦旗

近日，泰安市民张女士将锦旗送到了泰安中石油昆仑燃气公司，感谢营业员推荐了燃气保险，并以最快的响应速度和周到服务，帮助其成功获得了4600元的理赔款。

张女士是一名人民教师。2020年11月21日，他在泰安昆仑燃气营业员的推荐下，为自己和父母家中各买了一份200元太平洋爱家保燃气险。2021年1月13日上班期间，接到邻居电话，称其父母家中严重漏水，殃及楼下。她第一时间赶回家中，发现房间内淌满水，进一步查看，发现北卧室暖气管连接处喷水，致使家中家具、床垫全被水泡透。张女士为此心急如焚，情急之下想起了当初营业员推荐购买的燃气保险。

随后，张女士向泰安昆仑燃气报案，并在工作人员帮助下，全面收集、准备理赔资料。张女士告诉我们，事故发生后，理赔人员迅速展开现场查勘调查，核对受损情况。通过泰安昆仑燃气和太平洋保险的工作人员积极协调，张女士于2021年2月底收到理赔款4600元。实实在在解决了她的后顾之忧。

张女士感慨，没想到小小的燃气保险，最后起到了这么大的作用。面对用户的感谢，泰安昆仑燃气将始终秉承“始于客户需求，臻于客户满意，超越客户期望”的服务理念，继续加强燃气保险业务的推广，不断提高销售业绩和服务水平，让广大用户在燃气使用过程中多一份安全，多一份保障.（通讯员  马振）

[责任编辑：杨凡、周欣]

想爆料？请登录《阳光连线》（ http://minsheng.iqilu.com/）、拨打新闻热线0531-66661234或96678，或登录齐鲁网官方微博（@齐鲁网）提供新闻线索。齐鲁网广告热线0531-81695052，诚邀合作伙伴。