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冬日里的温暖:旅客乘坐轮椅出行 动车工作人员一路照顾护送

来源:齐鲁网

作者:

2019-12-30 17:30:12

 

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齐鲁网讯   2019年12月27日早晨7:27分由动济十五组值乘的D6072次列车经停威海站时,列车进站后列车长高旭旭发现六号车厢有一位乘坐轮椅的特殊重点旅客,立即用对讲机告诉了六号车厢乘务员,

乘务员与旅客陪同人一起扶助上车,并告诉列车长希望列车上的工作人员能够照顾一下这位重点旅客,到达济南后还需要一个轮椅。高旭旭列车长承诺一定会安全将旅客送达目的地,请家人放心。列车长为旅客调整坐席换在了靠近门口与卫生间的座位,并嘱咐本车乘务员对旅客多加照顾,一定要时刻关注、及时帮助旅客。

济南站到站前高旭旭列车长赶到六车车厢和乘务员一起帮助旅客拿行李,济南站的轮椅也等候在站台。旅客和他的家人对D6072次全体工作人员表达了衷心的感谢。感谢海之情列车对他这趟短暂旅途的帮助,因为有我们的帮助,使这次短暂的旅程显得格外珍贵,让他感受到了家的温馨!望着他们渐渐远去的背影,乘务组露出了欣慰的笑容,旅客的需要是我们永远的追求!

[责任编辑:杨凡、张帅]

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