智能&服务双加码！泉城路惠尔苏宁焕新开业领航嗨购五一_其他新闻_新闻

近日，济南人的朋友圈妥妥地被“智能、专业、有趣的泉城路惠尔苏宁易购”刷屏了。

据苏宁易购相关负责人介绍，泉城路惠尔店是苏宁最早一批在济南布局的门店，此前收获一众用户的喜爱与口碑。为了给用户提供更智能新潮的全新体验，自四月初起该店开启升级模式，4月30日以全新面貌焕新开业，当天客流量和客单数均达到全年峰值，成为山东苏宁嗨购五一嘉年华的领航门店。

在多数零售实体店面临转型困境的今天，这家苏宁易购门店为何能在济南蓬勃发展？焕新首日，记者对泉城路惠尔苏宁易购进行了探访，揭开门店智慧零售升级的神秘面纱。

年轻人都爱的潮流3C科技打卡地

走进泉城路惠尔苏宁易购，首先看到的是华为、苹果、vivo、OPPO等匠心打造的潮流品牌体验厅，在这里用户可以体验试玩包括华为P30 Pro、三星Galaxy A70、OPPO Reno、vivoS1在内的百余款最前沿的手机真机。

往里走，在门店的核心位置是省内最高标准的三星SES新形象体验厅，厅内融合了黑灰搭配、圆柱体展台等时尚大气的设计元素，绝对吸睛。在这里用户不仅可以操作体验三星全系列的手机产品，更能进行三星智能穿戴设备、音乐体验、休闲娱乐、电竞游戏、商务办公等多功能全需求的互动，满足不同用户视觉与感官的双重享受。

不同以往的全场景智能家居感官体验

响应智能家居的发展趋势，在泉城路惠尔苏宁三楼的空调区域，美的、格力、惠而浦等品牌纷纷落地全屋定制体验厅，推出智慧电器产品，以Wi-Fi互联、AI人工智能技术提升整体家居舒适体验，把温馨美好的家居场景融入购物体验之中，让用户仿佛置身温馨美好的家庭氛围中。

穿越暖心的智能家居空调展厅，则是来到黑电品类的激光电视、智能家庭影院专区，在这里用户可以体验挑选各品牌、各价位的智能高清彩电，让消费者享受科技给生活带来的便捷与美好。

“这样的设计视觉效果突出，很能吸用户注意力。”苏宁易购市场部负责人谈起空调和黑电专区时表示，近几年来，智能家居体验是家电产品发展的大势所趋，一直以来苏宁主打的双线智慧零售，正是结合苏宁的数字营销理念与工厂品牌平台渠道优势，不断提升门店消费体验，让用户在这里享受到具有高性价比的产品和品质化的服务。

全客群种草的苏宁小店不容错过

在泉城路惠尔苏宁易购探访一圈，的确给人一种独特与新鲜的感觉。记者注意到，在泉城路惠尔苏宁易购，消费者除了选购前沿的科技产品，来新开业的苏宁小店“逛吃”也是必做的一件事。

尽管4月30日还是工作日，中午十二点多，门店里早已人来人往，上到白发苍苍的老人，下到幼儿园的小孩子，在惠尔小店都能找到自己的心头好：生鲜、百货、水饮、小吃，新店开业福利多到让人不得不停下脚步，买点东西犒劳一下自己的味蕾。

“这苏宁小店东西真全啊，不愧是网红便利店！”95后小姑娘张文娜拿着关东煮，正在收银台学习自助付款。张文娜期待地告诉记者，看到朋友圈里同事晒公司楼下苏宁门店中新开业的智能便利店照片，就专程下楼过来“打卡”买午饭，看到这里种类齐全的熟食，很高兴以后午饭又多了一个选择。

有温度的服务打造不一样的嗨购五一

纵观家电市场，不少品牌提前爆发五一黄金周。作为山东市场双线渠道第一的零售平台，本次五一期间苏宁将在争取渠道资源的同时集中力量提升消费者的选购体验，用户在4月30日至5月6日期间到店购买单件和成套家电均可享受满减优惠，购买空调、彩电、中央空调更可享受售后安装的专属福利，同时通过苏宁金融支付还可享受最高4999元的随机立减，加入苏宁super会员购物可获得额外返利2%，参与旧家电换新的用户购指定机型更可享受苏宁“以旧换新“，30天包退、365天包换等超值服务。

本次泉城路惠尔苏宁易购门店探访体验中，记者体会到了品质消费升级的直观感受。可以说这个门店实现了从商品消费转向服务消费，表达了用户对于商品品质、购物体验以及其他多元化需求的关注。值得一提的是，在本次泉城路惠尔苏宁易购开业与嗨购五一嘉年华活动中，苏宁全品类与国内外一线品牌还将陆续开展新款、爆款产品的首发、品鉴、团购等活动，把集聚个性化定制、健康舒适体验和智能化产品带给更多家庭。