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【最美福彩人】爱岗敬业诚信服务 打造五星级投注站

来源:山东彩票网

作者:

2018-08-24 17:11:08

上周,“2018寻找最美中国福彩人”活动颁奖仪式在北京香港马会会所成功举办。

最美福彩人颁奖现场

(▲“2018寻找最美中国福彩人”颁奖现场)

以“福彩有我,筑梦前行”为主题的“2018寻找最美中国福彩人”活动由《公益时报》社主办,通过开展以全国福彩系统工作人员、投注站站主及彩友为对象的评选活动,旨在发现和认识热爱福彩事业、践行公益理念、弘扬福彩文化的一线福彩人,以榜样的力量展示福彩人的精神面貌。

青岛共有17人入选“最美福彩站主”。今天我们要介绍的这位最美福彩人,就是青西新区六和社区37021141号福彩投注站的工作人员程兆刚。

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初入行,就爱上了这份工作

程兆刚2014年从业至今已经整整4年了。早在这之前,他从事的还是建筑施工销售行业。由于亲戚经营着一家福利彩票站,他经常去店里玩耍,对福彩销售这个工作有了初步的认识,慢慢地也喜欢上了这个行业。后来通过深入了解和接触,越发觉得自己的性格脾气很适合做这个工作。终于在亲戚的影响和鼓励下,走上了福利彩票销售的道路,当上了一名福彩销售员。

积极参加培训,爱岗敬业

初入福彩培训期间,程兆刚认真学习销售业务知识,注重理论结合实践,用实际行动感染着身边的同事和彩友。

他热爱福彩事业,积极倡导“扶老、助残、救孤、济困”的福彩宗旨,每次中心组织培训,从不缺席,从不迟到,总是坐在头排认真听讲,用认真、勤奋、负责的工作态度,诠释着爱岗敬业、甘于奉献的精神。

用心经营,诚信服务

投注站被程兆刚打理得井井有条,一进门就让人眼前一亮。桌上、地面干净利索,各类报纸、宣传单摆放整齐,中奖展示墙上也贴满了金额不等的中奖彩票,为的就是给彩友们提供舒适、便利、整洁的购彩环境。适时的给彩友送上一杯水,中奖了送上一声祝贺,在点滴的细节中感染彩友、留住彩友。

来店里购彩的大多是附近的居民,连好多已经搬走的彩友,也会特意回到店里购买彩票。在平时工作中,遇到一些购彩额度很大的彩友,程兆刚也会主动劝导量力而行。经营投注站以来,他每天一门心思扑在服务彩友和研究彩票上,与彩友打成一片,给站里聚集了一大批技术型的铁杆彩友,投注站的销量也一天天好了起来。

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(▲彩友在投注站刮着刮刮乐新票“八仙过海”)

大家把这里当成根据地,一起买彩票中大奖,也一起分享生活中的点点滴滴。“彩票已经不只是一种机会游戏,反而更多的是一种情感的释怀,是一种生活的调味剂。”这样的理念,从程兆刚开始经营投注站时,就确立起来了。“要引导他们为爱心购买彩票,量力而行,在这个过程中传递正能量,帮助他们树立正确的购彩理念。”

投注站屡获殊荣

程兆刚的投注站被评为“五星级投注站”,并多次在综合评比中

获得优秀站点称号。不仅如此,程兆刚还凭一双巧手,在刮刮乐手工大赛中荣获二等奖。

程兆刚说:“在工作中慢慢明白了,用心经营、诚信服务是福彩站的制胜法宝,只有热情真诚的服务,才能赢得彩友的心,才能更好地做好彩票销售工作。”

[责任编辑:杨凡、苏佳]

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