一路有爱他身体残缺却热爱帮助他人_其他新闻_新闻

时光荏苒，转眼间，2017年即将过去，在我们淄博96677客服的队伍中有一位身份特殊的人一直陪伴着我们，见证我们的成长与发展。他既不是我们的领导也不是同事，而是一位忠实彩友。

每天早上8:30分，淄博96677客服电话铃声准时响起。自96677客户服务热线开通以来，五年间从未间断过，每当电话响起，淄博96677坐席人员都会抢着接这个电话。因为大家知道这个电话是他打来的，是一位我们尊敬的长者，一直支持我们彩友李大爷。

“小姑娘，昨晚双色球什么号？一等奖几注？有没有咱们淄博的？”同样的问题，同样的话语，每天都在重复，可是大家并没有不耐烦，而是会耐心的回答。李大爷是一位高位截瘫、双目失明的残疾人，七十多岁了，大部分时间都是自己一个人在家。他每天都会打电话来咨询开奖情况，我们知道他打电话来不单单是为了咨询彩票问题，更多的是希望大家能陪他聊聊天、说说话。“过节你们放不放假呀？”“今天降温了，要多注意啊！”这些话语也温暖着我们的心。

淄博市96677客服人员在得知李大爷这个情况后，自发组建96677志愿者服务队，在市中心支部副书记吕书记的带领下来到李大爷家中探望，希望能够通过自己的努力为李大爷尽一份爱心，通过96677客服人员向李大爷传递福彩的问候与关爱。这么多年来都是通过电话沟通交流，见到李大爷的那一刻，我们激动万分，这是一位慈祥的老人，头发花白，饱受风霜的脸上刻满了岁月留下的皱纹。许多人说失去了光明，你就只能深陷在黑暗之中，可是这位老人，他虽然双目失明，但他在通过自己的努力，感染着身边的每一个人，传递着正能量。

在与李大爷的交流中，我们更加深入地了解到，他是位有着十七年彩龄的老彩友，自2000年开始就买彩票，研究彩票号码也颇有心得。玩彩是他的个人爱好，更重要的是他认为福彩公益是一份惠人惠己的大好事，自己的一点付出也是一份爱心输出。爱心讲究细水长流，所以每一期他都会坚持，大都是小买怡情。李大爷说：“量力而行，做公益图的是一份心，尽心就好。”日积月累积攒下来的彩票有很多，在他看来这就是自己爱心的证明。

后来，李大爷又了解到，销售福利彩票所筹得的部分福彩公益金将用于关心和帮助残疾人的慈善事业，他觉得像自己一样身体残缺的人能得到大家的关爱是一件多么幸福的事情。虽然自己家庭并不富裕，但也会继续支持福利事业，给像自己一样的残疾人士献上一份真诚的爱心。他说：“福彩的发行宗旨就是扶老、助残、救孤、济困，我是一名残疾人，我深知残疾人的身心痛苦，我想通过福彩，来帮助那些像我一样的残疾人。”虽然没有华丽的辞藻，但就是这朴实真切的话语深深打动了我们。

看着这位朴实的李大爷，我们知道比起物质上的帮助他更需要的是心灵和精神上的抚慰。“李大爷，我们今天来认了门，以后有空就来看您，陪您聊聊天，推您出门散散步，如果您想我们了，可以给我们96677打电话。”志愿者们真切地说道。作为96677山东客户服务热线的一员，作为福彩的一份子，我为有这样的身残志坚的彩友而感到骄傲，也为有这样的忠实彩友而感到自豪。