“触手可及” 济南市中国税开通办税微信公众号

齐鲁网10月16日讯（尚晓睿）近日，济南市市中国税局成功开通“济南市中国税”微信公众号，为纳税人提供“触手可及”的涉税服务，使“便民办税春风行动”搭上微信直通车，全力打造快捷服务新平台。纳税人只需通过手机微信客户端查找腾讯微信公众号“济南市中国税”或者扫描二维码加关注，就可以了解最新税收政策，获取涉税资讯信息，服务尽在“掌握”。

“济南市中国税”微信公众号可以提供“我要办税”、“我要查询”及“我要咨询”等3大项、21小项多元化服务，满足纳税人的多种个性化需求。其中的后台互动问答功能，能够自动检索纳税人提问的关键字进行个性化识别回复。同时，还实现了实时推送大厅最新的办税政策以及服务事项的功能，纳税人足不出户就能了解最新税收政策。

济南玛凡建筑材料有限公司公司的办税人员牟宗刚在市中国税局办税服务厅办税时，被“济南市中国税”微信公众号的宣传册所吸引，果断进行扫码关注。“跟大多数服务类公众号比起来，市中国税的微信公众号很有特色，不仅有预约取号、查询实时等候人数等实用功能，还添加了许多时下流行的各种“互联网+ ”新技术，以前查询税收政策，一些复杂事项难以用语言表达出来，现在在微信上输入一些关键词，就可以查询到我想要的税收政策，还有工作人员在线实时答复，非常方便！我一定要把它推荐给身边的财务朋友们！”

“市中辖区内的纳税人大约有4万余户，面临的征管服务压力巨大，发展线上办税资源意义重大。济南市中国税微信公众号是在我们在电子税务局方面的有效尝试和有益探索，真正实现让纳税人多走网路，少走马路。”济南市市中国税局局长汤业光说。

今后，济南市市中国税局将继续加大微信的宣传推广力度，使之成为增进征纳沟通交流、树立国税良好形象的有力平台。同时，该局还将根据纳税人需求开发更多的微信平台服务功能，进一步推动纳税服务工作迈上新台阶。

[责任编辑：杨凡、苏佳]

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