山东淄博周村：“红色物业”激活社区治理“一池春水”

长安社区发起“红色楼长论坛”，切实发挥党员先锋模范作用，完善党建引领小区治理体系；市南社区把“红色物业”与四色动态管理工作法有机融合，使之成为推进社区精细化管理关键一招，实现“1+1>2”的工作效果；千佛阁社区通过“红色物业”落地落实，着力解决老旧小区治理难题，和谐有序的小区环境让人耳目一新；西马社区建设500平米“红色物业”党建阵地，为周边居民提供学习、休息场所，打造温馨家园……

在新冠肺炎疫情保卫战中，淄博市周村区社区党组织、物业公司和楼长发挥了重大作用。为进一步深化党建引领物业管理服务工作，健全城市基层党组织领导下的多方联动服务机制，为建设宜居城市幸福家园、构建共建共治共享的城市基层社会治理新格局提供有力支持保证，周村区全面实施“红色物业·幸福家园”工程。“要聚焦优质服务抓推进，深入践行以人民为中心的发展思想，不断提升物业管理服务的规范化、标准化、智能化水平，激活基层党组织联系服务群众的‘神经末梢’。”在“红色物业•幸福家园”工程启动会上，周村区委书记沙向东如是说。

“没有调查，就没有发言权。”为推进“红色物业”工程扎实开展，周村区委组织部成立专题调研组，到部分街道、社区进行实地调研，并多次召开座谈会。经过与有关部门单位和相关街道、社区反复研究对接，4月26日，周村区正式出台《关于实施“红色物业·幸福家园”工程提升城市基层治理水平的意见》。

楼长是连接社区与居民的重要纽带，推进“红色物业”工程，抓好“红色楼长”队伍是关键。早在2月底，周村区就已出台《推进城市社区“红色楼长”工程实施方案》。全区2555栋楼宇共选出楼长2501名，其中男1655名，女846名；60岁及以下1627人，占比65.1%。区委组织部为楼长统一配齐“10个一”装备，为强化楼长队伍管理，制定楼长履职规范。同时，依托“红色楼长”成立“红色业委会”，业委会成员优先从楼长中选举产生。“红色楼长”工程启动以来，他们主动作为、担当履职，通过“红色力量”激活社区共建共治共享的“一池春水”。

丝绸路街道以创建全市基层党建示范街道为动力，努力推动“红色物业”精细化、品牌化，街道突出分类指导、示范带动，以车站社区嘉源盛景小区为示范点带动规范物业管理小区，以市南社区为示范点带动老旧小区，以米河社区为示范点带动相对封闭式小区，在实践中总结提炼务实、管用、简便、易行的方式方法，并结合米河社区“楼小二”党建品牌、车站社区“红管家”志愿服务品牌、市南社区“四色动态管理法”等经验，推进“红色物业”“红色楼长”工作全面破题。

健全服务机制、强化激励保障。周村区通过重新划分物业管理区域，将老旧小区、独栋楼宇全部纳入物业管理服务区域，以市场化实现城区小区物业管理全覆盖；设立“红色物业”专项经费，加大区管党费对物业服务行业党建工作支持力度，逐步建立正常增长机制；探索运用“人民调解+案件速裁”模式，解决无故欠缴、恶意拖欠物业费问题；探索智慧物业，研发“红色物业”信息化平台，运用互联网技术和信息化手段，提升物业管理服务智能化水平。

“我们将深化党建引领物业管理服务，努力把‘红色物业’打造成为周村区城市治理的靓丽名片，为打造‘六最’城市、建设幸福新周村做出积极贡献。”周村区委常委、组织部部长、统战部部长王志臣说。

（光明日报全媒体记者 赵秋丽 李志臣 通讯员 王娟）

[责任编辑：杨凡、蒋冬玲]

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