人民网评：及时发布信息，才能稳定“军心”

连日来，比疫情更让人惴惴不安的，是各种谣言的四处流淌。“医院走廊上尸体没人管”“空军即将播撒消毒试剂”“武汉火神山医院靠近水源地将停建”……形形色色的谣言，搭载着只言片语的图片、语音、视频，挑拨着人们本就紧张的情绪。

面对来势汹汹的生命威胁，恐慌是人们正常的“应激性反应”。但是必须明白，谣言是更可怕的病毒，传谣是更危险的扩散。如果说疫情防治是场遭遇战，那么建立机制、回应关切、加强舆论引导就是一场阵地战，必须步步为营、稳扎稳打。

信息越是不明朗，公众越是迫切打探，小道消息自然也就“似水泄地”“如火燎原”。要稳定“军心”，就要从消除恐慌做起。17年前抗击“非典”时，人们也一样恐慌过，但定期发布疫情信息的机制建立后，谣言自然就没有了生存的空间。

和17年前的舆论环境相比，信息的传播渠道更加多元，但也更加复杂，信息不对称的现象仍然客观存在。打个比方，以前是空旷的原野，隔得太远听不太清。现在是热闹的街市，虽然能视频能语音了，但说话的人太多结果还是听不清。自媒体越发达、舆论场越嘈杂，就越容易加剧恐慌，也就更加需要权威信息的一锤定音、关键信息的定纷止争。

准确信息的传播速度很大程度上将影响疫情的防控程度。在抗击疫情的阵地上，及时、透明、权威的信息失守，那些似是而非、模棱两可甚至别有用心的谣言就会去占领。移动互联网让舆论引导的条件更加便利了，社交媒体、自媒体让权威信息的下沉更有效了，这些都是应对疫情的有利条件，我们必须运用好。

疫情关系着14亿人的安全，掌握核心资源和权威信息的机构、部门，建立定时定点的官方信息通报机制，让信息更加公开、透明、及时，对于及时廓清错误认识，化解怨气怨言，引导公众稳定预期、坚定信心，都将产生重要作用。

据最新消息显示，自27日起，权威部门每天上午9点将举行新闻发布会通报疫情防控情况。我们对此表示热烈欢迎，同时呼吁各个地方、各个层级，都能把疏浚显得“瘀堵”的信息通道作为一项重要工作，切实抓好，抓出成效。

[责任编辑：杨凡、韩莹]

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