厦门“e政务”：24小时不打烊 群众就近“刷脸”办事

新华社福州12月2日电（记者郑良）在厦门，群众办理暂住证、居住证，缴纳交通违章罚款，申请开具无犯罪记录证明等20多项业务，通过设立在24小时社区便利服务店的“e政务”便民服务站，“刷身份证＋刷脸”核实身份后，就能自助办理。

厦门市公安局相关负责人介绍说，今年9月以来，厦门市公安局牵头建设30个“e政务”便民服务站，依托24小时营业的社区便利店，借助“人脸识别技术”开展自助政务服务。

该负责人称，“e政务”便民服务站采用多功能自助终端机，集成了摄像头、指纹仪、打印机、高拍仪、银行卡缴费终端等硬件功能模块，破解群众网上办事身份验证难、不熟悉互联网操作、没有上网条件等难题。

记者在厦门市公安局看到，“e政务”便民服务站外形像一台ATM取款机，显示屏上有“就业失业证明开具”“交通违法处理”“公安证明查询资料”“出入境办事预约”等8项服务内容，其下还有服务子项目共计20余项。

工作人员向记者演示了办事流程，点击要办理的事项，在“e政务”便民服务站显示屏下方刷自己的身份证，电子屏幕上出现拍摄页面，办事群众通过人脸识别，完成“人证同一”验证，根据办理事项类别填写申请资料，需要提交书面材料的可以通过“e政务”便民服务站系统扫描功能上传，需要缴纳款项的可以插入银行卡现场支付。

厦门市公安局相关负责人表示，建设厦门“e政务”便民服务站已经被纳入2017年厦门市为民办实事项目，到今年年底，厦门将在全市24小时营业的社区便利店内建设50个“e政务”便民服务站，提供公安、人社、交通、税务、土房、公交等部门20余项自助办事服务。

[责任编辑：杨凡、彭芳]

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