为贯彻落实国家金融监督管理总局组织开展打击治理电信网络诈骗犯罪全民反诈在行动的宣传与推广号召，中国民生银行济南章丘支行严格按照总分行的部署，将反电信网络诈骗宣传工作切实落实到位，加强反电信网络诈骗知识宣传，向广大群众普及反电信网络诈骗知识，进一步增强群众防骗反骗能力。
一，精心组织，注重实效。利用支行例会时间该行成立了宣传小组，全体员工共同学习分行打击治理电信网络诈骗犯罪全民反诈在行动集中宣传活动的通知，就具体工作安排进行了部署，确保宣传的覆盖面和有效性。
二，组织学习，加强自身能力。
民生银行章丘支行组织召开专题培训会，组织全行员工认真学习、讨论《反电信网络诈骗法》，结合典型违法违规问题，以案释法、以案普法，加强一线员工自身能力。
三，积极宣传，成效显著。
章丘支行及各社区支行组成宣传小分队，重点对学校、社区、商圈、农村地区的老年人及商户进行反赌反诈知识普及。厅堂小分队走进清华园小区、海泰社区和双山街道进行反赌反诈知识宣传。工作人员向老年人发放了打击治理电信网络诈骗宣传折页，并进行一对一讲解，通过现场有奖问答与居民们进行良好互动，得到公众的一致好评。活动现场，该行工作人员通过为老年人和农民朋友们发放宣传折页、悬挂“提高老年防范诈骗免疫力，用心守护长辈钱袋子”横幅、现场宣讲反电信网络诈骗相关知识、实际案例演示、互动游戏问答等形式，提醒广大居民加强个人信息保护，提高公众防骗意识和识骗能力。
四，线上宣传，扩大范围。
在线上宣传活动中，工作人员通过制作视频、公众号案例讲解形式，向该行客户群介绍了目前常见的一些诈骗手段，并提醒他们一定要拒绝非法买卖、出租、出借银行卡、电话卡等违法犯罪活动。同时，利用近期在当地银行发生的真实案例，告诫他们有任何疑问先到网点进行咨询，或者拨打官方电话进行核实，不要使用来路不明APP等。群众纷纷表示现在的诈骗手段越来越丰富，防不胜防，多听些防电诈的知识和案例，能提高自己的反诈意识，避免上当受骗，保护好自己的“钱袋子”。
本次活动共发放宣传折页350份，宣传辐射人数800余人。通过通俗易懂的宣传方式，扩大宣传覆盖面和社会影响力，实现反赌反诈宣传深入人心的效果。民生银行济南章丘支行在做好为民服务的同时，将进一步履行金融机构的社会责任和义务，通过我为群众办实事，切实保护公众的合法相权益，提高公众的金融知识水平，营造和谐的金融服务环境。
