有一种信任是建立在交往中的同声相应，有一种感谢是发自内心的真诚表露。近日，中信银行济南阳光新路支行收到来自客户的一面锦旗，“业务精湛，为储户排忧解难，用心服务，让客户如沐春风”，这是来自潍坊市人民医院刘先生的评价。
公租房押金为中信银行济南阳光新路支行特色业务，一个周末，客户刘先生来到柜面支取公租房押金，当接过客户的支取凭证进行审核时，支行发现凭证户名填写错误，导致客户无法支取押金。了解到客户为潍坊市人民医院医护人员，平时工作繁忙，利用周末时间特意从潍坊赶来济南支取公租房押金，工作人员积极，帮助客户换取支取凭证，并通过提供绿色通道服务的方式，为身处异地的刘先生解决了难题，顺利支取公租房押金，全方位全流程服务获得客户高度满意，客户特意寄来一面锦旗表达诚挚感谢。
一面面锦旗，承载的是沉甸甸的荣誉，更是一种责任，中信银行济南阳光新路支行将时刻谨记“建设有温度的银行”的服务理念，为客户提供更优质、更贴心的金融服务。
